Biowaves Garantie

Bei Biowaves steht Qualität an erster Stelle. Deshalb erhältst Du auf alle unsere Produkte eine 6-Monats-Garantie – fair, transparent und im Sinne der Nachhaltigkeit.

Was die Garantie abdeckt

Unsere Garantie gilt ab dem Kaufdatum und umfasst:

• Materialfehler
• Produktionsmängel
• Schäden, die die Funktion oder Haltbarkeit beeinträchtigen

Wenn Deine Hülle innerhalb der ersten 6 Monate bei normaler Nutzung beschädigt wird (z. B. durch einen Sturz), entscheiden wir im Einzelfall über einen Ersatz.

Was nicht abgedeckt ist

• Normale Abnutzung (z. B. Kratzer oder Gebrauchsspuren)
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Montage
• Schäden durch äußere Einflüsse (z. B. Hitze, Feuchtigkeit, Chemikalien)
• Verlust oder Diebstahl

So nutzt Du die Garantie

1. Sende uns eine E-Mail an support@biowaves.de
2. Füge bitte Deine Bestellnummer hinzu
3. Sende 1–2 Fotos des betroffenen Produkts

Wir prüfen Deinen Fall und bieten Dir in der Regel eine der folgenden Lösungen an:

• Ersatzprodukt (sofern verfügbar)
• oder eine Erstattung in Höhe des Kaufpreises

Geltungsbereich

Die Garantie gilt für alle Lieferländer innerhalb der EU sowie der Schweiz und des Vereinigten Königreichs.

Wichtiger Hinweis

Die gesetzlichen Mängelrechte stehen Dir unabhängig von dieser Garantie zu und werden durch diese nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist für Dich kostenfrei.

Garantiegeber

Biermann & Biermann GbR
Am Saum 21, 37120 Bovenden

Nachhaltigkeit

Unser Ziel ist es, Produkte zu entwickeln, die Dich lange begleiten. Mit der Garantie möchten wir sicherstellen, dass Du Dein Produkt möglichst lange nutzen kannst – statt es frühzeitig ersetzen zu müssen.